SCB offre il servizio integrato di conduzione delle attività inerenti il forno crematorio di Bergamo
ed opera con esperienza pluriennale nella gestione dei servizi cimiteriali e nel campo dei servizi alla persona con efficienza e professionalità
Chi siamo
SCB nasce dall’unione di tre realtà societarie leader nella gestione del settore cimiteriale e nel campo dei servizi alla persona.
La fusione ha lo scopo di unire competenze diversificate, permettendo un servizio integrato di conduzione delle attività di cremazione, di manutenzione edile ed impiantistica e di smaltimento rifiuti dell’intero polo crematorio di Bergamo.
Servizi
Il tempio crematorio
Il tempio crematorio di Bergamo, di proprietà del Comune e gestito da SCB Srl, è collocato all’interno del Cimitero Monumentale. L’attuale impianto di cremazione di Bergamo consente la cremazione di cadaveri, resti e parti anatomiche. Il servizio di cremazione è disponibile per la cremazione di residenti nel Comune di Bergamo, di deceduti sul territorio comunale ed anche prenotazioni di feretri e conferimenti provenienti da altri comuni. La struttura del tempio crematorio di Bergamo si articola su due livelli che comprendono, oltre ai locali tecnici ed amministrativi, anche una sala del commiato a disposizione dei familiari ed un settore che ospita le campate di loculi-cinerari in gestione alla S.C.B. che possono essere richiesti in concessione per la tumulazione delle ceneri.
Servizio di cremazione
Durante tutte le fasi del processo di cremazione, a partire dalla consegna dell’urna cineraria alla famiglia, è garantito il rispetto della dignità del defunto. È assicurata in ogni fase del processo di cremazione la perfetta identificazione delle ceneri. La gestione dell’impianto di cremazione di Bergamo prevede procedure di controllo molto severe che non consentono manipolazioni di quanto contenuto nel feretro o errori di identificazione; la medaglia refrattaria recante un numero di identificazione seriale ed introdotta nel forno crematorio insieme al feretro, assicura l’identità univoca e la tracciabilità del defunto in tutte le fasi del processo di cremazione.
Accoglienza dei defunti
I feretri ed i contenitori giunti presso l’impianto di cremazione vengono ricevuti e presi in consegna esclusivamente dal personale di S.C.B. L’addetto al trasporto incaricato dall’impresa di onoranze funebri, dovrà consegnare al personale amministrativo del tempio crematorio forno tutta la documentazione necessaria per la cremazione, prevista dalla vigente normativa:
- autorizzazione al trasporto di cadavere ed autorizzazione alla cremazione, rilasciate dal comune in cui è avvenuto il decesso;
- documentazione comprovante l’assenza, nel cadavere, di dispositivi elettro alimentati
Clicca qui per scaricare la carta dei servizi
Il Commiato
Su richiesta della famiglia del defunto, il feretro, all’arrivo al tempio crematorio, può essere accolto nella sala del commiato presente nella struttura, messa a disposizione per le ultime onoranze. I famigliari del defunto qualora desiderassero avvalersi del servizio della cerimonia del commiato nella sala appositamente dedicata devono farne richiesta presso gli uffici S.C.B. al momento della prenotazione della cremazione, versando il corrispettivo previsto (come da tariffario S.C.B. in vigore).
Ritiro urne
Il ritiro dell’urna cineraria potrà essere effettuato presso gli uffici amministrativi della S.C.B. con i seguenti orari:
Orario invernale: Da Lunedì al Sabato: Mattina 08:00 – 11:00 pomeriggio 13.30 – 16.00.
Orario Estivo: Da lunedì al Sabato: Mattina 08:00 – 11:00 pomeriggio 13:30 – 17:00.
Domenica e festivi gli uffici sono chiusi al pubblico.
La custodia dell’urna presso il deposito del tempio crematorio è’ garantita in forma gratuita per i primi 15 giorni dalla cremazione.
Concessione loculo-cinerario
Per i residenti nel Comune di Bergamo o ivi deceduti sono disponibili i loculi-cinerari costruiti per la tumulazione esclusiva di urne cinerarie e gestiti direttamente da S.C.B.; la durata della concessione è stabilita in 30 anni, rinnovabile per ulteriori 30 anni, norma del vigente regolamento di polizia mortuaria e dei servizi cimiteriali. Il costo della concessione del loculo-cinerario include la fornitura della lapide di marmo e l’operazione di tumulazione dell’urna cineraria, ad esclusione dei costi di incisione dell’epigrafe e la posa di eventuali ornamentazioni.
Condizioni contrattuali
Tariffe
Il tariffario concernente tutte prestazioni riferite al Le tariffe massime il servizio di cremazione è visionabile presso gli uffici di S.C.B. e cliccando qui. A fronte del versamento della tariffa dovuta, vengono assicurate le prestazioni meglio specificate alla voce “Le condizioni del rapporto contrattuale con l’utente”. Al momento del ritiro dell’urna contenente le ceneri è necessario presentare ricevuta comprovante il pagamento della tariffa prevista.
Modalità di pagamento
È possibile effettuare il pagamento presso gli uffici di S.C.B. siti all’interno dell’impianto di cremazione. Il pagamento della cremazione può essere effettuato mediante le seguenti modalità: con assegno, con carta di credito/bancomat o con bonifico bancario da effettuarsi sul conto corrente della società. Nel caso di pagamento con bonifico bancario, dovrà essere presentata al momento del ritiro dell’urna, copia dell’avvenuta disposizione di bonifico con indicato il N. identificativo dell’operazione (CRO).
Prenotazioni
Modalità di prenotazione
Il servizio di cremazione deve essere prenotato in congruo anticipo concordando anche il giorno e l’orario di arrivo del feretro al Tempio Crematorio.
La prenotazione del servizio di cremazione al tempio crematorio è effettuabile nelle seguenti modalità:
Telefonando dal Lunedì al Sabato (esclusi domenica e festivi) dalle ore 08:00 alle 11:45 e dalle 13:30 alle 16:45 al numero 035/240711;
Tramite l’indirizzo e-mail: scb.commerciale@cmbcarpi.it.
La programmazione della cremazione è in ogni caso subordinata alla consegna della relativa autorizzazione alla cremazione.
Ricevimento del feretro
L’accoglienza di ciascun defunto in conferimento al tempio crematorio avverrà nel rispetto del seguente orario:
Orario Invernale:
Dal lunedì al sabato
Mattina 08:00 – 11:45 Pomeriggio 13:30 – 16:45
Orario Estivo:
Dal lunedì al sabato
Mattina 08:00 – 11:45 pomeriggio 13:30 – 17:45
Domenica e festivi: CHIUSO.
I VALORI
La facoltà di disporre del proprio corpo dopo la morte rientra nei diritti inalienabili
della persona, riconosciuti ad ogni individuo affinché, nel rispetto delle norme,
chiunque possa decidere liberamente la propria forma di sepoltura, compresa la
scelta di essere cremati.
S.C.B., consapevole della particolare sensibilità richiesta nello svolgimento
del proprio servizio, si impegna ad operare nel pieno rispetto della dignità del
defunto e dei familiari, rispettando i principi fondamentali di:
Uguaglianza e diritto di scelta
I servizi prestati devono essere uguali per tutti, evitando ogni tipo di discriminazione. S.C.B. fornisce i propri servizi senza alcuna discriminazione di sesso, etnia, lingua, religione, opinioni politiche, condizioni socio-economiche e tutela i diritti dei propri clienti-utenti, con particolare attenzione alle modalità di prestazione del servizio in caso di utenti disabili e socialmente più deboli.
Trasparenza e riservatezza
S.C.B. opera tutelando la privacy del cittadino in ogni momento del servizio. I dati personali dei propri clienti-utenti saranno custoditi da S.C.B. e trattati in conformità a quanto sancito dalla normativa vigente e dal Garante per il trattamento e la protezione dei dati personali.
Tutela dei lavoratori
S.C.B. si adopera per tutelare in ogni momento la salute ed il benessere dei propri dipendenti e collaboratori, evitando qualsiasi discriminazione nella disciplina del rapporto di lavoro, favorendone la crescita professionale ed offrendo nel contempo un ambiente di lavoro sicuro ed il riconoscimento del merito. S.C.B. investe nella formazione professionale continua dei propri dipendenti e collaboratori e si assicura che il personale adotti tutte le misure di sicurezza previste dal Piano di sicurezza e dalla normativa vigente, clicca qui per scaricarlo
Tutela dell'ambiente
La tutela e il rispetto dell’ambiente sono tra i valori fondamentali di S.C.B. La gestione degli impianti prevede controlli mirati e regolari. Con cadenza periodica viene effettuata una completa ed esaustiva analisi dei fumi e del buon funzionamento delle due linee di cremazione.
Soddisfazione del cliente
S.C.B. adotta modalità di rilevazione del grado di soddisfacimento del servizio mediante appositi questionari messi a disposizione presso i locali del crematorio aperti al pubblico, presso gli uffici amministrativi del tempio crematorio. La compilazione dei questionari è libera ed è effettuata in modalità anonima.
Segnalazioni
Segnalazioni del Comune
qui sotto trovi
il link per inoltrare eventuali segnalazioni al Comune di Bergamo
Qualità
La tua opinione per noi è importante.
La compilazione del questionario è libera ed anonima.
CMB
Passo dopo passo CMB si è affermata come una tra le principali imprese di costruzione in Italia. La sua storia è fatta di grandi opere e di persone che hanno creduto nella crescita, nell’innovazione e permesso all’azienda di affacciarsi al mondo. Creata la struttura la si fa funzionare. CMB non solo costruisce, ma con la sua rete di professionisti fornisce e gestisce i servizi che garantiscono l’efficienza dell’opera.
CMB è tra le prime imprese edili italiane a sperimentare il Project Financing, direttamente o attraverso società controllate, accordi di lunga durata per la costruzione di grandi strutture immobiliari e la susseguente gestione dei servizi. Una modalità che ha permesso all’ente pubblico di ridurre i costi senza tralasciare innovazione, qualità e valore sociale. Con il project financing, infatti, si genera lavoro e si mantiene alta la qualità dei servizi a vantaggio di tutti. Crescono le esigenze degli utenti e la gestione dei servizi risponde a criteri di efficienza capaci di fornire risposte rapide. CMB fornisce servizi anche al di fuori del project financing per riuscire a soddisfare tutte le esigenze.
Non solo coordinamento e cabina di regina, grazie all'ampia possibilità di avvalersi di risorse interne o di partner selezionati, CMB è in grado di rispondere direttamente a tutte le esigenze di manutenzione ordinaria e straordinaria: manutenzione edile e degli impianti spingendosi, in funzione delle esigenze del cliente, anche nella fornitura e manutenzione di arredi, assistenza informatica, servizi di call center, ristorazione, logistica, lavanolo, pulizia, guardiania e forniture di beni e servizi sanitari.
ECOFLY Srl
Eco Fly Srl si propone nel settore cimiteriale e dello smaltimento rifiuti come una realtà capace di soddisfare, con professionalità e serietà, tutte le necessità di coloro che desiderino un’assistenza completa in questo ambito che in SCB trovano compimento nelle attività di gestione dei processi operativi e di conduzione degli impianti.
Porfido Pedretti
La Porfido F.lli Pedretti è sinonimo di tradizione familiare, coniugata a innovazione e qualità; l’esperienza di Porfido Pedretti in SCB è volta alla gestione dei rapporti con le ditte fornitrici e con le imprese di onoranze funebri, oltre che alla pianificazione ed alla gestione del time scheduling collegato alle varie attività del forno.
Contatti
SCB
S.C.B. Servizi Cimiteriali di Bergamo S.r.l.
Sede legale: Via Anton Cechov, 50 - 20151 Milano
02/3347941 - Fax 02/33400589
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Indirizzo Pec: scbservizisrl@cmbcarpipec.it
Sede operativa: Piazzale Del Cimitero - 24125 Bergamo BG
035/240711 - Fax 035/4131533
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